Garantijos pakeitimo politika
Mūsų įsipareigojimas
"AQUAQUICK" yra įsipareigojusi savo klientams tiekti aukštos kokybės produktus. Mes palaikome savo gaminių meistriškumą, o mūsų siekis patenkinti klientų poreikius yra svarbiausias.
Garantijos politika
Aprėptis
Mūsų garantija apima bet kokius medžiagos ar gaminio defektus, atsiradusius įprastai naudojant garantiniu laikotarpiu. Jei per šį laikotarpį susidursite su problemomis, kilusiomis dėl gamybos ar pakuotės defektų, mes jas išspręsime pagal mūsų garantijos sąlygas.
Garantinis laikotarpis
AQUAQUICK gaminių garantijos laikotarpis galioja nuo įsigijimo datos. Konkrečią informaciją apie garantijos trukmę rasite gaminio dokumentuose.
Pakeitimo politika
Produkto problemų vertinimas
Jei manote, kad jūsų AQUAQUICK gaminys turi gamybos ar pakuotės defektą, kviečiame grąžinti gaminį įvertinti. Mes kruopščiai peržiūrėsime grąžintą gaminį, kad nustatytume problemos priežastį.
Pakeitimo sąlygos
Produktas bus pakeistas, jei:
- Patvirtinta, kad problema kilo dėl gamybos ar pakavimo klaidų.
- Gaminio garantinis laikotarpis yra pasibaigęs.
- Gaminys buvo naudojamas pagal paskirtį ir nebuvo netinkamai naudojamas, apleistas ar pakeistas.
Produktų grąžinimo procesas
- Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu [email protected]. Pridėkite problemos aprašymą ir pirkimo įrodymą.
- Gavę mūsų komandos patvirtinimą, išsiųskite gaminį nurodytu grąžinimo adresu.
- Skirkite mums protingą laiką, kad gautume ir patikrintume gaminį.
Vertinimo rezultatai
- Jei gaminys gali būti pakeistas, jį pakeisime be jokių papildomų išlaidų.
- Jei gaminys negali būti pakeistas, pranešime priežastis ir aptarsime galimus variantus.
Išimtys
Ši garantija netaikoma problemoms, atsiradusioms dėl sąlygų, veikimo sutrikimų ar žalos, atsiradusios ne dėl medžiagos ar gaminio defektų. Ji taip pat netaikoma gaminiams, kurie buvo modifikuoti arba naudojami ne pagal paskirtį.
Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų arba norite inicijuoti grąžinimo procesą, susisiekite su mumis šiuo adresu:
- El. paštas: [email protected]
- Telefonas: +31 6 412 938 51 & +31 6 411 89 424
Mes, "AQUAQUICK", siekiame užtikrinti, kad mūsų gaminiai jus tenkintų, ir stengsimės išspręsti bet kokias problemas laikydamiesi mūsų garantijos ir keitimo politikos.